استفاده از ماسک برای رانندگان اسنپ الزامی شد - وبلاگ سرمایه

به گزارش وبلاگ سرمایه، سامانه هوشمند حمل ونقل اسنپ در راستا جلوگیری از انتشار ویروس کرونا استفاده از ماسک را برای تمامی رانندگان ناوگان خود الزامی نموده است. این سامانه به منظور حفظ سلامت راننده و مسافر و همچنین بهبود بهداشت سفر اقداماتی در نظر گرفته که با یاری آن ها بتواند فرهنگ استفاده همگانی از ماسک را در سفرهایش جا بیاندازد.

به همین دلیل اسنپ گزینه عدم استفاده از ماسک را به اپلیکیشن خود اضافه نموده و از تمامی مسافران دعوت می نماید، ضمن استفاده خودشان از ماسک، عدم استفاده راننده از ماسک را به تیم پشتیبانی گزارش دهند تا با شناسایی رانندگان بدون ماسک و اطلاع رسانی به آن ها، فرهنگ پوشش ماسک در تمامی سفرهای اسنپی همگانی گردد.

گزینه عدم استفاده از ماسک در بخش بازخورد سفر قسمت نقاط ضعف قرار داد. هر مسافری بعد از تمام شدن سفر اسپنی اش با وارد شدن به این بخش می تواند به تیم پشتیبانی گزارش دهد که آیا راننده از ماسک استفاده نموده بود یا خیر. در صورتی که مسافر شکایتی مبنی برعدم استفاده از ماسک را گزارش دهد، تیم پشتیبانی در دو گزارش اول به راننده به وسیله پیامک تذکر می دهد. بعد از این چنانچه مسافر دیگری با ثبت گزینه عدم استفاده از ماسک گزارش دهد که راننده در سفر اسنپی ماسک نداشته، راننده به مدت 6ساعت غیرفعال می گردد. در نهایت اگر راننده بار دیگر در سفر اسنپی از ماسک استفاده نکند، برای یک روز کامل کاری غیرفعال می گردد و هیچ درخواست سفری برای او فرستاده نمی گردد.

مقابله با کرونا با تست ارزیابی بهداشت سفر

به گزارش روابط عمومی اسنپ، از زمان انتشار خبر شیوع ویروس کرونا در سراسر کشور، این سامانه اقدامات مختلفی را به منظور حفظ سلامت کاربران راننده و مسافر خود انجام داده؛ آموزش و اطلاع رسانی توصیه های بهداشتی در تمامی کانال های ارتباطی برای کاربران راننده و مسافر، تجهیز ناوگان اسنپ به اقلام بهداشتی، ضدعفونی کردن خودروهای ناوگان اسنپ و در نهایت اضافه کردن گزینه عدم رعایت بهداشت به منظور کنترل هر چه بیشتر بهداشت سفرها، کارهای مختلفی بوده که تا امروز صورت گرفته است.

حالا هم که سازمان بهداشت جهانی و مرکز کنترل و پیشگیری بیماری آمریکا (CDC) اعلام کردند که استفاده از ماسک به پیشگیری از ابتلا به ویروس کرونا یاری می نماید، این سامانه با اضافه کردن گزینه عدم استفاده از ماسک به اپلیکیشن خود، در راستا فرهنگ سازی استفاده همگانی از ماسک قدم برداشته است. اسنپ در نظر دارد با همکاری و یاری تمامی کاربران راننده و مسافر بتواند ضرورت استفاده از ماسک در این دوران را به عنوان یکی از ملزومات سفر جا بیاندازد تا با مشارکت همگانی بتوان از این روزهای سخت به سلامت عبور کرد.

همچنین این سامانه به منظور کنترل هر چه بهتر و بیشتر روی بهداشت سفرها، همزمان با خاتمه هر سفر اسنپی تست ارزیابی بهداشت سفر را در قالب پوش نوتیفیکیشن برای کاربران مسافری که از نسخه اندروید استفاده می نمایند ارسال می نماید و از آن ها می خواهد با پاسخ گویی به چند سوال بهداشت سفرشان را ارزیابی نمایند.

به گفته تیم روابط عمومی، نتیجه این تست به طور مرتب آنالیز می گردد تا با اتکا به پاسخ های ارسالی مسافران، بتوانیم در راستا بهبود هر چه بهتر و بیشتر بهداشت سفر قدم برداریم.